Privacy Verklaring

Kokoro verschaft je graag transparantie voor jouw privacy.

Contact ivm privacy:     Vincent Vanderbeken – 0493/251134 – vincent@kokoro.be

Welke gegevens bewaart Kokoro en welke systemen gebruiken we hiervoor?

Voor yoga:

  • Supersaas (systeem voor online reserveringen). Hierin komen enkel de gegevens die je zelf doorgeeft. Deze info gebruiken wij om de yogalessen efficiënt te kunnen organiseren.
  • Gesloten Facebookgroep yogi’s en yogini’s. Deze groep kan je altijd en eenvoudig verlaten. Ook wordt hier geen data uitgehaald, laat staan iets overgezet naar andere systemen.
  • Mailchimp voor nieuwsbrieven. Bij iedere nieuwsbrief is er onderaan de mogelijkheid om uit te schrijven.

Voor klanten in de winkel:

  • Papieren klantenkaart. Hiervan maken we een online user voor de webshop ook. Je eigen gegevens aanpassen, is eenvoudig.
  • Invulpapier ‘don’t let me be the last to know’: we digitaliseren dit als nieuwe user voor de online shop. Je eigen gegevens aanpassen, is eenvoudig.
  • Mailchimp voor nieuwsbrieven. Iedereen die aankoopt, via welk kanaal ook, krijgt een mail waar ze kunnen bevestigen of ze al dan niet de nieuwsbrief wensen te ontvangen. Bij iedere nieuwsbrief is er onderaan de mogelijkheid om uit te schrijven.

Extra voor dieetklanten:

  • Persoonlijk dieetboekje. Deze gegevens worden niet doorgegeven noch gedigitaliseerd. Je kan na afloop van de dieetbegeleiding jouw persoonlijke boekje terugvragen.
  • Gesloten Facebookgrooep: Samen volhouden. Deze groep kan je altijd en eenvoudig verlaten. Info die hierin komt wordt niet doorgegeven aan anderen noch aan andere systemen van ons.

Delen van persoonsgegevens met derden

  • Kokoro verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Kokoro blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Met volgende bedrijven hebben wij een bewerkersovereenkomst:

    • Supersaas: reservatiesysteem lessen
    • Mailchimp: verzenden nieuwsbrieven
    • Bpost: verzenden online bestellingen
    • Moore Stephens: boekhoudkantoor
    • Exactonline: boekhoudprogramma
    • Woocommerce: systeem website/shop

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

  • Kokoro gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer of mobiele apparaten. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren.
  • Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.
  • Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
WimPrivacy Verklaring